ค่าน้ำประปา...งวดนี้แพงสุดสุด!!

หมวดหมู่ของบล็อก: 

บิลค่าประปายุคใหม่ ที่พิมพ์ได้ทันทีที่จนท.มาจดหมายเลขตามมิเตอร์ แล้วนำบิลใส่ตู้จดหมายให้ สามารถตรวจสอบความถูกต้องได้ทันทีเช่นกัน งวดนี้พี่เกิดอยากตรวจสอบขึ้นมาซะอย่างนั้น เพราะเห็นจำนวนที่ใช้น้ำก็ แปลกใจว่าทำไมแพงอย่างนี้  

แจ้งกลับทันที !! Call center : 1125


จนท. : สวัสดีค่ะ ดิฉัน.......(รายงานเร็วจนฟังชื่อไม่ทัน) รับสายค่ะ

พี่ยุพิน: แจ้งปัญหา บิลค่าน้ำประปา จดมิเตอร์หมายเลขวัดน้ำไม่ถูกต้องค่ะ..

จนท. :
ขอเลขมิเตอร์ที่ถูกต้องค่ะ... ขอทะเบียนผู้ใช้น้ำค่ะ...ขอสาขา-เขตค่ะ ฯลฯ (ถามมาก็ตอบจนครบ)

จนท. : แล้วแจ้งทางเขต...แก้ไขเอกสารให้นะค่ะ...(พูดไป...ยาวๆ  หลายอย่าง)

พี่ยุพิน : ขอบคุณค่ะ (วางสาย)


---------------------------------
มีภาพถ่ายอ้างอิง ค่ะ ในบิล 435 แต่มิเตอร์แค่ 404 ดูเอาเถอะ!

 



อีก 2-3 วัน นำบิลไปชำระค่าน้ำประปา เจ้าหน้าที่บอกไม่ต้องจ่ายค่ะ เพราะเขต.....ยังไม่ส่งเรื่องมาค่ะ...แล้วก็พิมพ์ประวัติการใช้น้ำให้มายาวเต็มหน้ากระดาษ A4 (คงจะดูว่างวดก่อนๆ ประวัติการใช้น้ำเป็นอย่างไร)



ที่เล่ามาทั้งหมดก็อยากบอกว่า ถ้ามีเอกสาร หรือบิลค่าอะไรก็ตาม ต้องตรวจสอบเบื้องต้นกันก่อน จะได้ไม่น้องมานั่งกังวลใจภายหลังค่ะ...


ขอบคุณที่มาแวะอ่านค่ะ
ขอบคุณบ้านสวนฯ แห่งนี้มีให้แลกเปลี่ยนทัศนะกัน..



ความเห็น

สวัสดีค่ะ คุณยุพิน ดีแล้วค่ะ เดี่ยวนี้ไม่ว่าค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าฯลฯต้องตรวจเอกสารการจ่ายถูกต้องตามที่เราใช้หรือเปล่า    :confused:

ชีวิตที่เรียบง่ายกับความพอใจในสิ่งที่มี

ถูกต้องค่ะ ..ยอมเสียเวลาอ่าน และตรวจสอบกันนิด ชีวิตจะได้มีอะไรทำ "อยู่ไปวัน ๆไม่คิดอะไร" เรียบง่ายเกินไปค่ะ

เดือนที่แล้วค่าไฟเยอะค่ะ ไว้ต้องติดตามค่าน้ำเดือนนี้ เคยมีครั้งหนึ่งค่าน้ำมากเกิน ตรวจสอบดูในบ้านมีจุดน้ำรั่ว(พอซ่อมแล้วค่าน้ำก็ลดลงฮวบเลยค่ะ)

ค่ะพี่ นี่ก็อีกสาเหตุทำให้ค่าน้ำพุ่งกระฉูด.. "รั่ว_ซึม" ในบ้าน ตรวจเบื้องต้นได้คือ ปิดก๊อกในบ้านทุกจุด แล้วไปดูที่มิเตอร์ว่าหมุนหรือไม่ ถ้าหมุนแสดงว่ารั่วค่ะ

ถ้าระบบของเค้าผิด ก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่ถ้าเกิดปัญหาจากเราเช่น ลืมไปจ่าย หรือจ่ายช้าไป เค้าจะปรับเราทันที....

:uhuhuh:


แน่นอน คุณแจ้ว เวลา จนท. เขาผิดพลาดไม่เป็นไร :sweating: ถ้าเราจ่ายไม่ตรงเวลาถูกปรับ ตัดน้ำ ตัดไฟ :sweating:

พี่ยุพิณต้องสังเกตุว่าเขามาอ่านมิเตอร์ทุกเดือนเปล่า  เพราะในระบบ billing แบบหนึ่งที่อาจจะเริ่มเอาเข้ามาใช้คือ การลดการอ่านมิเตอร์จากเดือนละครั้งเป็น 2 เดือนครั้ง  ส่วน Billing ยังส่งให้ลูกค้าทุกเดือน  โดยในระบบจะคิดบิลสลับกันคือเดือนแรกคิดตามมิเตอร์ที่อ่านจริง  เดือนที่สองคิดตามมิเตอร์ที่ประมาณการ (ไม่ได้ไปอ่านจริง)  ส่วนต่างจะมาปรับปรุงในเดือนถัดมาจากผลการอ่านมิเตอร์จริงๆ  ระบบแบบนี้มีใช้มาในต่างประเทศนานแล้วเพื่อลดการใช้แรงงานของคนอ่านมิเตอร์ลงเหลือเพียงครึ่งหนึ่ง  แต่เมืองอาจจะเพิ่งเริ่มเอาระบบมาใช้  แต่ระบบประมาณการมิเตอร์ในเดือนที่เขาไม่อ่านมิเตอร์ ทำให้เราเห็นข่าวแบบนี้ทั้งค่าน้ำ และค่าไฟฟ้า   แต่พอผ่านช่วงที่ขึ้นระบบใหม่ๆ ไปแล้ว  ก็จะดีขึ้นเอง :cheer3:

“Stupidity is an attempt to iron out all differences, and not to use them or value them creatively.”
― Bill Mollison

เขตบ้านพี่ (กทม.) จะจดมิเตอร์ทุกวันที่16 ของเดือนค่ะ มีเว้นช่วงน้ำท่วมคือรวบจ่าย 2งวดรวมกันพอหลังจากนั้นก็เข้าระบบปกติ(ธ.ค.เป็นต้นมา) แต่ถ้าจะเป็นระบบ billingที่คุณธีร์บอก เขาจดล่วงหน้าไปหลายงวดเลยนะค่ะ เพราะบ้านพี่จะใช้น้ำอยู่เดือนละประมาณ 19-21 หน่วย ถ้าผิดสังเกตก็จะรู้ได้ทันทีค่ะ

เจ้าหน้าพยายามหาวิธีบริการให้รวดเร็ว แต่เกิดข้อผิดพลาด

ตัวผู้ใช้น้ำเองต้องปกป้องผลประโยชน์ของตัวเอง .....ต้องตรวจสอบกันบ้าง :victory: :victory: :victory:

หน้า